Widerrufsbelehrung
FlyAgain.de
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern der erworbene Gutschein nicht bereits eingelöst, teilweise genutzt oder ein Termin verbindlich vereinbart wurde.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter den Gutschein erhalten hast (PDF oder postalisch), oder
- an dem du die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast (bei rein digitalem Versand).
Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (FlyAgain) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder auf dem Postweg) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Bitte sende den Widerruf an:
Mobility Marketing Operations GmbH
E-Mail: info@flyagain.de
Ölweide 12
39114 Magdeburg
Deutschland
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Es werden dir keine Gebühren wegen dieser Rückzahlung berechnet.
Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt, wenn:
- der Gutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst wurde,
- ein konkreter Flugtermin bereits angefragt, mit dir abgestimmt oder bestätigt wurde,
- du den Gutschein weitergegeben hast und der neue Teilnehmer bereits eine Terminabfrage gestellt hat,
- der Flug als terminierter Termin bereits reserviert ist oder in Vorbereitung steht,
- Dienstleistungen des Leistungserbringers bereits begonnen haben (z. B. verbindliche Terminplanung durch den Piloten).
Dies ist notwendig, weil FlyAgain als Vermittler tätig wird und ab dem Zeitpunkt einer Terminabstimmung oder Einlösung Kosten und Leistungspflichten ausgelöst werden.
Besondere Hinweise
- Der Erwerb eines Gutscheins stellt kein Recht auf einen bestimmten Termin, Piloten oder Flugzeugtyp dar.
- Bei schlechtem Wetter, technischen Einschränkungen oder saisonalen Pausen wird der Termin kostenfrei verschoben; ein Widerrufsrecht entsteht daraus nicht.
- Die Gültigkeit des Gutscheins bleibt unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.
An:
Mobility Marketing Operations GmbH
E-Mail: info@flyagain.de
Ölweide 12
39114 Magdeburg
Deutschland
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins / Erlebnisses:
Bei Fragen zum Widerruf kontaktiere uns gerne unter info@flyagain.de
